某某上买到假药如何处理?商家不承认售假。
缙云县律师网
2025-06-14
首先,应尝试与商家协商退换并索赔。若商家不承认,可向消费者协会或工商管理部门投诉。法律依据为《消费者权益保护法》,商家售假构成欺诈,需承担法律责任。若不及时处理,可能导致消费者健康受损且无法维权,损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式如下:1.保存证据,如购买记录、药品照片等;2.与商家协商退换,并要求三倍赔偿;3.若商家拒绝,则投诉至消费者协会或工商管理部门;4.仍无结果,则准备材料,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括协商、投诉与诉讼。首先尝试与商家协商;若协商无果,则向消费者协会或工商管理部门投诉;仍无法解决,则选择向法院提起诉讼。选择方式时应考虑效率与效力,协商最快但可能无果,诉讼最慢但最具法律效力。
上一篇:汇款错了一周后知道怎么办
下一篇:暂无 了